常见的触发特征

1,长时间没有任何消费(包括接电话,收短信等);
2,高频次拨打电话,如每天主叫大于等于200次;
3,拨打通话时间为30秒-3分左右;
4,应答率小于等于20%(一定时间内,应答话单数量÷总话单数量(应答话单:被叫方接通且有通话时长的话单));
5,呼入呼出占比小于等于1:9;
6,平均通话时长小于等于6秒(一段时间内,总通话时间÷总通话次数);
7,路径或停留在涉嫌电信诈骗的高风险地区(如云南);
8,不正常的打电话的时间段,最好是9:00点到11:00点,下午2:30点到4:00点等;
9,每通电话的间隔低于10秒;
10,开场白含有敏感词,如金融,投资,免费,催收等明显高危词语;
11,被他人举报诈骗。

注:以上主要针对新卡,特别是网申卡,异地卡(北京,上海,江苏,南京,合肥等),电信卡

可能规避封号的做法

1、经过高风险地区时候关闭手机卡;
2、单次通话时间3分钟以上(含主叫,被叫)。
3、可以每月抽几天,把卡拿出来上上网,看看视频,对运营商看起来像是公私合用的卡,也能降低封卡。
4、如果号码质量不高,外呼的接通率(接通话单数量÷总话单数量(接通话单包含所有应答话单,无应答话单和被叫忙话单,只要被叫响应振铃了就算接通了))太低,也可以打打自己人的电话,尽量保证在接通率大于30%,甚至更高。多聊一会,提高平均通话时长指标。接电话和打电话次数尽可能一样,这里均指成功通话;
5、多使用短信和流量。

一些投诉渠道

1,归属地12315电话,
2,消费者投诉热线12315,
3,中国电信集团投诉监督电话:400-881-0000
4,归属地通管局(如上海市通信管理局网上信访 https://wsxf.miit.gov.cn/index?sjbs=13,https://shca.miit.gov.cn/gzcy/dxyhss/index.html)
5,工业和信息化部网上信访 https://wsxf.miit.gov.cn/index?sjbs=4
6,免费网上投诉维权入口-315消费保 https://www.xfb315.com/tousu/create
7,黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 https://tousu.sina.com.cn/

维权案例

1,归属地市长信访:电信卡强制停机

本人名下有一张几年前办理的电信卡,归属地成都。后来到西安工作,号码一直没有注销,作为日常软件的注册手机号使用。
大概八月份时候,没有任何通知预警突然被停机,咨询得知属于保护性停机,需要签订不参与不参与电信诈骗等犯罪行为承诺书才能复机。多次沟通之后因为工作需要被迫妥协签订协议,才拿回了号码。
然而仅仅一个多月,10月28号,号码再一次被停机,理由和上次一模一样,解决方法是再签一遍协议和承诺书。
在我没有违反任何法律的情况下,签订不犯罪承诺书完全是一种对我的侮辱。加上肆意中止消费合同,政府对这样的企业有什么监管作用?
我要求四川电信就停机事件给出我涉嫌电信诈骗的证据,恢复该号码的正常使用,并承诺后继不再发生类似情形。

2,工信部:移动卡被无故强制停机

要点:
手机号无缘无故被停机(话费充足,电话、短信很少使用)
客服始终无法给出具体原因和解释,推脱不负责任。
强行要求回归属地营业厅办理,本人在外省难以回去
诉求:
解除手机号的无理停机,恢复电话流量功能。
如必需返回深圳办理,需赔偿个人交通和经济损失(来回机票+住宿费:4000元)
详情:
手机号本来是联通号码,在10月初通过携号转网改成了移动号码,之后正常使用了一个多月,在11月17号突然发现被无缘无故停机(话费充足,电话、短信平常很少使用,没有滥发和违规使用行为)。
首次打客服电话说停机原因是没有实名认证(携号转网时已办理实名认证),只能到归属地营业厅办理(本人在外省,难以回去),客服说提交专员处理,2天内答复。
1天后客服专员来电,又说停机原因是异常通讯行为,反复询问具体原因和详情,始终答复无法提供,还是只能亲自到归属地营业厅办理,态度恶劣,最后被强行挂断电话。

3,上海电信青年一派无故停机

中国电信青年一派,网上看到有很多投诉,大多数情况是用户激活成功后,短时间内被无故停机,正常使用一年内又再次对用户进行停机,再以被停机两次不予复机的规则,让用户无法完成复机,这个情况不是少部分用户遇到,是有大批量的用户有同样遭遇,大家向官方投诉后不予复机,一定要去上海工信部通管局、国家信访局、12315、有关部门进行投诉和举报(投诉和举报是不同处理方式),中国电信青年一派存在借用国家政策名义,随意停机,该类手机号码在66天内无使用记录将被自动注销,变相注销用户手机号码。

参考

1,电信投诉电话是多少(投诉10000最狠的办法) https://www.dgchijin.com/22748.html
2,电信卡被保护性限制,不管了会怎么样_问一问 https://wen.baidu.com/question/1183654939602954899.html
3,电销人员最关心的问题,市场上有没有抗封号的电销线路 https://zhuanlan.zhihu.com/p/354058141
4,中国电信:手机号长时间不通话将会被保护性停机 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1737571729517308209&wfr=spider&for=pc
5,为什么我的电信卡被强停了-百度贴吧
https://tieba.baidu.com/hottopic/browse/hottopic?topic_id=1683827
6,中国电信无理由强行给用户停机违反《电信条例》第三十二条、第四十条强制性规定_黑猫投诉_新浪网
https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17361028972/


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